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Capítulo 3 - Visão geral da gestão

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Visão geral da gestão

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Economia

A economia é uma ciência social ocupada em determinar como os limitados recursos do planeta podem ser melhor geridos a fim de suprir as necessidades ilimitadas da humanidade. Estuda os ciclos econômicos e as relações comerciais das nações e do mundo (as chamadas economias locais e global), tendo fundamental importância no processo de decisão das empresas em relação a seus negócios e finanças.

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Adam Smith, habitualmente citado como o pai da economia moderna, descrevia os interesses egoístas e o bem comum como forças propulsoras da economia: “O homem, ao perseguir seus próprios interesses econômicos, é guiado por uma espécie de mão invisível (da concorrência) a promover os interesses da sociedade”. A riqueza das nações (1776) identificava “a divisão do trabalho” (com estratos da população executando tarefas de discreta qualificação) como o caminho para aumentar “a riqueza das nações”.

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Capítulo 2 - Visão geral do design

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Visão geral do design

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O poder do design

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O design existe em uma ampla variedade de contextos ligados à sociedade, ao ambiente, à tecnologia, à política e à economia. Altamente influente quando utilizado nos serviços de marketing e branding, nos últimos tempos tem se imposto como um meio cativante e atraente de estimular a inovação em contextos de negócios os mais variados.

Embora existam alguns conceitos gerais, processos e habilidades comuns a todas as disciplinas de design, cada disciplina obviamente seguirá seu próprio processo específico e altamente refinado.

Design como catalisador

O design é tanto um substantivo (um resultado) quanto um verbo (uma atividade). O “resultado” de um projeto de design pode ser conferido nos produtos, serviços, interiores, edifícios e processos de software com os quais entramos em contato diariamente. A “atividade” de design consiste em um processo de resolução de problemas centrado no usuário. Quer como resultado, quer como atividade, o design precisa ser gerenciado de forma a garantir que os objetivos desejados sejam efetivamente alcançados.

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