36 capítulos
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10. A propaganda e a promoção do seu produto

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A propaganda e a promoção do seu produto

Objetivos deste capítulo

Destacar a importância do marketing e da promoção no sucesso do produto.

Definir as estratégias da força de vendas da sua empresa.

Apresentar os principais processos de comunicação e convencimento.

Demonstrar as diferenças e a importância da propaganda e da promoção.

Visão conceitual de propaganda e promoção no mercado

A propaganda tem por missão integrar o esforço promocional, operando no sentido de atingir o subconsciente do consumidor com a penetração do apelo, influenciando sua decisão de compra. É por meio da repetição de um conceito que ele se infunde e difunde, fazendo variar a opinião do mercado. Mas é preciso haver persistência para que ele se mantenha.

Não faça como alguns empreendedores que se esquecem desse conceito e fazem uso da propaganda apenas algumas vezes, até conseguirem alguns resultados, mas pecam pela falta de repetição, pois, em pouco tempo, todo o trabalho acaba caindo no esquecimento do consumidor. Você não poderá cair nessa armadilha.

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4. A segmentação de mercado e o seu empreendimento

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A segmentação de mercado e o seu empreendimento

Objetivos deste capítulo

Identificar o que é oportunidade de negócio.

Comentar sobre segmentação de mercado.

Definir demanda.

Como prever a demanda e avaliar o potencial de mercado.

Discutir as tendências, as mudanças e o comportamento do mercado consumidor.

Falando um pouco sobre oportunidades e segmentação

Para você desenvolver uma ação mercadológica consistente e que objetive gerar resultados, é preciso estar preparado para navegar nas águas de oportunidades e amea­

ças. Assim, além de conhecer bem a estrutura de seu barco, terá também que estudar palmo a palmo o leito de navegação, para que dali não resulte nenhum furo no casco do seu barco.

As oportunidades e ameaças tanto podem ser decorrentes do ambiente interno do seu barco, como do ambiente externo no leito de navegação. Daí a importância de preparar sempre os melhores estudos e planos, de modo que possa lançar-se às

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6. Análise de Mercado

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Análise de Mercado

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O plano de negócios tem dois propósitos básicos: demonstrar o autoconhecimento da empresa e demonstrar seu conhecimento sobre o ambiente onde está inserida. A análise do mercado diz respeito ao conhecimento da empresa sobre o seu ambiente externo e as inter-relações com esse ambiente; além disso, ela fornecerá subsídios para o plano de marketing.

A análise de mercado é uma forma de conhecer o mercado, avaliando de forma sistemática o ambiente onde o produto/serviço da empresa está inserido. O mercado é composto pelos concorrentes, pelos fornecedores e sobretudo pelos clientes. A definição do mercado passa necessariamente por: análise da indústria/setor, descrição do segmento de mercado, análise swot do produto/serviço e análise da concorrência.

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Plano de Negócios – Estratégia para Micro e Pequenas Empresas

Análise do setor de mercado

A análise do setor de mercado deve apresentar dados referentes ao tamanho, ao índice de crescimento e à estrutura do setor de mercado em que a empresa atua ou atuará. O passo inicial envolve a coleta de informações sobre o setor em que a empresa pretende atuar, o que poderá ser feito com auxílio de pesquisa de campo, entrevistas com outros empresários do setor, consulta às entidades de classe vinculadas ao setor, consulta a governos estaduais, municipais e até mesmo federal, consulta a entidades especializadas em estatísticas ou que mantenham banco de dados com informações do mercado, tais como ibge,

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3. Descrição da Empresa

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Descrição da Empresa

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O corpo do plano de negócios começa por uma descrição da empresa, que explicitará o nível de organização empresarial do negócio, a história, a constituição jurídica, a situação atual e as projeções futuras, tanto para pesquisa e desenvolvimento quanto para atividades operacionais e financeiras. Devem-se enfatizar as características únicas do produto ou serviço e os benefícios que a empresa pode trazer ao cliente.

Questões relativas a como, quando e por que a empresa foi fundada; por que produzir ou comercializar determinados produtos e serviços; qual o perfil de desenvolvimento da empresa nos últimos tempos e qual a projeção futura da empresa devem ser plenamente respondidas.

Assim, nesta seção, serão encontradas as respostas para perguntas como: Qual é o ramo de atividade da empresa? Quem são seus clientes?

O que ela oferece aos seus clientes e como? Qual é a sua localização?

Qual é a sua área de atuação (regional, nacional ou internacional)? Qual

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Anexo 6 – Formulário para Análise de Produtos e Serviços

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Anexo 6

Formulário para Análise de

Produtos e Serviços

1. Qual é a denominação dos produtos e dos serviços a serem oferecidos?

2. Qual é o principal tipo de material utilizado? (somente para produtos)

3. Quais são os modelos principais? (somente para produtos)

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Plano de Negócios – Estratégia para Micro e Pequenas Empresas

4. Quais são os tamanhos oferecidos? (somente para produtos)

5. Qual é o tipo de embalagem utilizada? (somente para produtos)

6. Qual é a classificação dos produtos? (somente para produtos)

7. Quais são as vantagens sobre o produto ou serviço dos concorrentes?

8. Por que a empresa se julga apta a fornecer esses tipos de serviços? (somente para serviços)

9. Como os serviços são fornecidos? (somente para serviços)

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Anexo 6

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10. Quem fará o trabalho? (somente para serviços)

11. Onde o serviço será realizado? (somente para serviços)

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