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4.4 ESTRUTURA DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

ROCHA, Marcos Donizete Aparecido; SOUSA, José Meireles de Editora Saraiva PDF Criptografado

4.4 ESTRUTURA DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

De uma eficiente coordenação das funções enunciadas no item anterior decorre uma distribuição mais eficiente, com fluxos de melhor

qualidade e conflitualidade diminuída. As atividades essenciais para que essas funções sejam cumpridas são:

• localização de instalações;

• transporte;

• armazenagem;

• gestão de compras;

• gestão e controle de estoques;

• decisões sobre serviço e tempos de espera para prestação de serviço.

4.4.1 Localização de instalações

A decisão quanto à localização de instalações é para uma empresa uma decisão de elevada implicação, exigindo grande reflexão por parte dos gestores responsáveis, e pode influenciar a estratégia comercial a ser implementada.

Dado o elevado peso dos custos de transporte na estrutura do preço final dos produtos, as diferenças entre remunerações em duas áreas geográficas distintas, a proximidade de fornecedores ou de mercados, a existência de condições de melhor qualidade de vida, ou mesmo a concorrência ocasionada por uma localização de maior proximidade da clientela ou com melhor acessibilidade, a decisão quanto à localização de instalações deve ser bem ponderada, pois depende de vários fatores.

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3.2 FUNÇÕES DOS INTERMEDIÁRIOS

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pelos produtores – o que acontece muito raramente –, são normalmente realizadas pelos intermediários.

Não obstante ser difícil existir distribuição e comercialização de

produtos sem interferência de intermediários, o fato é que as ativida-

des por eles realizadas continuam não sendo bem entendidas, sendo-lhes atribuídas várias atitudes antiéticas, tais como açambarcamento

e encarecimento de produtos, além de “rótulos” que na grande maioria dos casos não correspondem à realidade.

Efetivamente, os intermediários levam a cabo uma série de fun-

ções que estão relacionadas com o estabelecimento das utilidades de

tempo, lugar e posse, geradas pela própria distribuição. São funções que, embora acrescentem valor ao produto, têm determinado custo, requerendo assim máxima eficiência.

Como corolário do axioma atrás referido, podemos dizer que:

Os custos com intermediários não serão muito diferentes dos pagamentos que o produtor deverá efetuar para ver realizadas as funções a eles atribuídas.

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1.1 PANORAMA DA DISTRIBUIÇÃO NO SISTEMA COMERCIAL

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objetivos

Neste capítulo analisaremos a importância do estudo da distribuição enquanto um dos principais elementos do composto de mix de marketing para a geração de valor face ao mercado consumidor.

1.1 PANORAMA DA DISTRIBUIÇÃO NO SISTEMA COMERCIAL

O sistema comercial, constituído por uma série de agentes econômicos

interligados, estabelece a ponte entre o setor produtivo e os mercados

consumidores, tornando-se assim uma peça essencial de todo o sistema econômico. Dentre as funções executadas pelo sistema comercial está

a distribuição, responsável por colocar os produtos ou serviços à dis-

posição dos consumidores finais ou dos compradores industriais nas quantidades, locais e momentos que eles necessitam.

Tradicionalmente, nas empresas a distribuição de produtos con-

figura-se como a continuação lógica da função de vendas, e as ativi-

dades executadas pelo departamento de distribuição são vistas como meras funções reativas de outros departamentos. No meio empresarial, acreditava-se que qualquer produto pudesse ser vendido desde que

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2.4 SELEÇÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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cosméticos, normalmente concentradas temporariamente em deter-

minadas zonas geográficas. As empresas produtoras de gelados são um exemplo típico dessa modalidade de distribuição.

2.4 SELEÇÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Como vimos anteriormente, a escolha de canais de distribuição e da respectiva modalidade não é tarefa fácil. Para isso, além dos aspectos já referidos, deverão ser considerados outros fatores não menos relevantes, que condicionam a escolha do tipo de distribuição:

• fatores de caráter genérico;

• fatores específicos.

2.4.1 Fatores de caráter genérico

Refletem aspectos ambientais e não controláveis pela empresa.

2.4.1.1 Aspectos econômicos

Muitas empresas, embora aspirem a determinado sistema de distribuição, não terão orçamento que lhes permita implementá-lo. A implementação de uma estratégia pull, ou de atração ao canal, requer normalmente um grande esforço financeiro.

2.4.1.2 Considerações sobre controle do mercado

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4.1 CONCEITO DE LOGÍSTICA

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objetivos

Neste capítulo mostraremos a você a integração da distribuição física na logística empresarial e a importância do estudo da distribuição física enquanto um dos principais elementos de diferenciação empresarial que permite às empresas aumentar seu poder competitivo nos mercados em que atuam.

4.1 CONCEITO DE LOGÍSTICA

Em marketing, as expressões “logística” e “distribuição física”, embora

se apresentem como equivalentes, têm sido utilizadas em situações diferenciadas.

A distribuição física não só diz respeito à implantação de um sis-

tema de distribuição, mas fundamentalmente tem a ver com sua con-

cepção e gestão; por outro lado, é preciso destacar a importância que tem na concepção e na gestão o conceito de “fluxo eficiente”. Assim, pode-se deduzir sua influência na determinação de um correto planeamento estratégico para a empresa.

Logística é um termo de origem francesa utilizado com frequência

na linguagem militar com significado que compreende as atividades de

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