11 capítulos
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10 - Planejamento operacional de recursos humanos – fase 4,

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10

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

DE RECURSOS HUMANOS –

FASE 4

10.1 �Planejamento organizacional

10.2 �Planejamento de recursos humanos

10.3 �Colocação de recursos humanos

10.4 �Desenvolvimento de recursos humanos – educação continuada

Prova_Final_LUCENA_Planejamento_Estrategico_de_Recursos_Humanos.indb 223

10.5 �Compensação

10.6 �Avaliação de desempenho

10.7 �Relações trabalhistas e sindicais

08/03/2017 15:20:51

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CAPÍTULO 10

As decisões estratégicas para Recursos Humanos irão gerar planos, projetos, programas e atividades que serão executados a longo/médio/curto prazos.

Neste capítulo, o objetivo será dimensionar as principais responsabilidades decorrentes, procurando-se agrupá-las e distribuí-las a partir de uma visão de resultados, isto é, considerando as áreas de trabalho que irão lidar com uma sequência de atividades afins, dimensionadas de acordo com o conceito de processo, e não conforme o tradicional critério de se estruturar a área de Recursos Humanos por especialidade profissional. Por exemplo, todas as ações caracterizadas como movimentação de pessoal estarão alocadas no processo de Colocação de Pessoal, onde as atividades de recrutamento e seleção são apenas um dos componentes desse processo.

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4 - O que é planejamento de recursos humanos,

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O QUE É PLANEJAMENTO DE

RECURSOS HUMANOS

4.1 �Conceito básico

4.2 �Integração com o negócio e os objetivos da empresa

4.3 �Participação gerencial

Prova_Final_LUCENA_Planejamento_Estrategico_de_Recursos_Humanos.indb 85

4.4 �Dimensão do tempo

4.5 �Integração de processos, programas e atividades de recursos humanos

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CAPÍTULO 4

4.1 Conceito básico

À primeira vista, o tema Planejamento de recursos humanos poderia sugerir a referência a mais uma sofisticada técnica a ser adicionada aos demais processos e técnicas utilizados na gestão dos Recursos Humanos de uma empresa. No entanto, a ideia de Planejamento de Recursos Humanos é exercitada em todos os processos voltados para a Gestão de Pessoas.

Na verdade, Planejamento de Recursos Humanos é mais uma estratégia de abordagem e de tratamento global da administração dos Recursos Humanos, integrada ao negócio da empresa e que inclui a preocupação com o futuro, do que propriamente mais um conjunto de técnicas que se somam às já existentes, embora essa abordagem sistêmica possa gerar a necessidade de serem criadas novas técnicas ou instrumentos de Gestão de Pessoas.

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5 - Componentes básicos do planejamento de recursos humanos,

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5

COMPONENTES BÁSICOS DO

PLANEJAMENTO DE RECURSOS

HUMANOS

5.1  Planejamento organizacional

5.2  Estrutura e descrições de cargos

5.3  Cargos-chave e cargos críticos

Prova_Final_LUCENA_Planejamento_Estrategico_de_Recursos_Humanos.indb 97

5.3.1  Características de cargos-chave e críticos

5.4  Linha de sucessão

5.5  Capacitação profissional

(competências)

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CAPÍTULO 5

5.1 Planejamento organizacional

O conceito de Planejamento de Recursos Humanos define claramente a sua linha de atuação em termos de identificar, analisar e atender às necessidades organizacionais de Recursos Humanos.

Entre as variáveis que dimensionam a abrangência do Planejamento de Recursos Humanos, destaca-se a preocupação em assegurar a existência e funcionamento de uma infraestrutura produtiva, organizada em função das expectativas do negócio.

Como se sabe, a organização da infraestrutura produtiva, traduzida em um modelo organizacional, tem por objetivo responder às exigências e características do negócio, do mercado, de seus produtos e serviços e de suas demais relações, interna e externamente. Sendo essa a razão do planejamento organizacional, significando, então, o meio para realizar o negócio e os objetivos empresariais, sua função, consequentemente, é organizar o trabalho, a disponibilidade e a distribuição dos recursos necessários; enfim, desenhar o ambiente empresarial e, apenas para enfatizar, organizar as pessoas, a sua força de trabalho, neste ambiente.

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9 - Decisões estratégicas para recursos humanos – fase 3,

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DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA

RECURSOS HUMANOS – FASE 3

Prova_Final_LUCENA_Planejamento_Estrategico_de_Recursos_Humanos.indb 219

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CAPÍTULO 9

Todas as etapas de trabalho referentes à Fase 1 (Planejamento Empresarial) e à Fase

2 (Estudos para o Planejamento Estratégico de Recursos Humanos), que envolvem uma série de atividades, “de estudos, de pesquisas e de análises de informações, irão agora subsidiar o desenvolvimento da Fase 3 (Decisões Estratégicas para Recursos Humanos). O resultado desse trabalho representará o produto mais significativo de todo o esforço empreendido até então. O grande desafio será identificar, estruturar e integrar, a partir do conjunto de informações disponíveis, o que é relevante, essencial e prioritário, para tomar as decisões certas e concentrar esforços e recursos nas ações que irão configurar a contribuição efetiva dos Recursos Humanos para o desenvolvimento empresarial. O quadro é bastante vulnerável para levar a se perder nos detalhes, no irrelevante e até na burocracia. Portanto, não será demais enfatizar que este é um momento de decisão, de definição de objetivos, de alvos importantes, onde não deverá estar presente a preocupação com o “como fazer”, enfim, com a operacionalização em si, mas com resultados a serem alcançados.

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7 - Planejamento empresarial – fase 1,

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PLANEJAMENTO EMPRESARIAL –

FASE 1

7.1 �Planejamento estratégico empresarial – decisões estratégicas

7.2 �Planejamento estratégico para recursos humanos – decisões estratégicas

7.3 �Planos e projetos empresariais e para recursos humanos, a médio prazo

Prova_Final_LUCENA_Planejamento_Estrategico_de_Recursos_Humanos.indb 147

7.4 �Planejamento anual do negócio e para recursos humanos

7.5 �Acompanhamento do planejamento estratégico

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CAPÍTULO 7

7.1 Planejamento estratégico empresarial – decisões estratégicas

A identificação e análise das necessidades organizacionais de Recursos Humanos, sem dúvida, dependem das Decisões Estratégicas Empresariais. Estas, por sua vez, são subsidiadas pelo diagnóstico e análise das variáveis que afetam a empresa e seu negócio, direta e indiretamente. Da mesma forma, a área de Recursos Humanos deverá subsidiar a Administração com informações que orientem as Decisões Estratégicas para Recursos Humanos, resultando, dessa análise, um trabalho integrado entre Planejamento do Negócio e Planejamento de Recursos Humanos.

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