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2 Abordagens e amplitudes da administração de processos

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Grupo Gen PDF Criptografado

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Abordagens e amplitudes da administração de processos

“As coisas precisam mudar para que permaneçam as mesmas.”

Giusepe di Lampedusa

2.1 Introdução

Neste momento, é válido você abrir sua mente e pensar grande no que se refere a administração de processos; isto porque ela deve ser visualizada como sistema e metodologia de amplitude global na empresa.

A metodologia de desenvolvimento e implementação da administração de processos nas empresas, desenvolvida por este autor, é apresentada na seção 3.2. Entretanto, a administração de processos como sistema global, ou seja, em sua abordagem mais ampla, pode ser entendida após a leitura deste capítulo, bem como do Capítulo 4, em que a administração de processos interage com outros sistemas ou instrumentos administrativos empresariais.

Não se pode ter a pretensão de considerar que essa abordagem mais ampla da administração de processos seja completamente entendida e realizada em um único momento inicial por você, pois é necessário que você estruture essa interação da administração de processos, como um sistema, com todos os outros sistemas e instrumentos administrativos da empresa.

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Capítulo 2 – Abordagens e amplitudes da administração de processos

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Grupo Gen ePub Criptografado

Neste momento, é válido você abrir sua mente e pensar grande no que se refere a administração de processos; isto porque ela deve ser visualizada como sistema e metodologia de amplitude global na empresa.

A metodologia de desenvolvimento e implementação da administração de processos nas empresas, desenvolvida por este autor, é apresentada na seção 3.1. Entretanto, a administração de processos como sistema global, ou seja, em sua abordagem mais ampla, pode ser entendida após a leitura deste capítulo, bem como do Capítulo 4, em que a administração de processos interage com outros sistemas ou instrumentos administrativos empresariais.

Não se pode ter a pretensão de considerar que essa abordagem mais ampla da administração de processos seja completamente entendida e realizada em um único momento inicial por você, pois é necessário que você estruture essa interação da administração de processos, como um sistema, com todos os outros sistemas e instrumentos administrativos da empresa.

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1 Evolução da administração e das empresas e as consequências na administração de processos

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Grupo Gen PDF Criptografado

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Evolução da administração e das empresas e as consequências na administração de processos

“A vida econômica é um processo de ajustes constantes a coisas que nunca aconteceram antes.”

John Kenneth Galbraith

1.1 Introdução

A finalidade deste capítulo é apresentar algumas das principais evoluções que podem ser consideradas na análise das questões estratégicas e organizacionais nas empresas, bem como suas influências na administração de processos.

A importância dessa reflexão está correlacionada à necessidade de os executivos das empresas estarem atualizados com as questões estratégicas e organizacionais, tendo em vista enfrentar as constantes e fortes mutações do ambiente empresarial e a elevação do nível de concorrência.

Deve-se lembrar que a administração é uma tecnologia e, como tal, apresenta-se em constante evolução, para a qual os executivos devem estar permanentemente atentos para melhor aplicar os instrumentos administrativos

– tal como a administração de processos – em suas empresas.

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Capítulo 1 – Evolução da administração e das empresas e as consequências na administração de processos

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Grupo Gen ePub Criptografado

A finalidade deste capítulo é apresentar algumas das principais evoluções que podem ser consideradas na análise das questões estratégicas e organizacionais nas empresas, bem como suas influências na administração de processos.

A importância dessa reflexão está correlacionada à necessidade de os executivos e demais profissionais das empresas estarem atualizados com as questões estratégicas e organizacionais, tendo em vista enfrentar as constantes e fortes mutações do ambiente empresarial e a elevação do nível de concorrência.

Deve-se lembrar de que a administração é uma tecnologia e, como tal, apresenta-se em constante evolução, para a qual você deve estar permanentemente atento para melhor aplicar os instrumentos administrativos – tal como a administração de processos – nas empresas.

Para facilitar o entendimento dessa situação, são apresentados, a seguir, alguns dos principais aspectos inerentes à:

• evolução da administração;

• evolução das empresas, como usuárias, bem como provocadoras dessas evoluções; e

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Parte VIII - 14 - Teoria da administração por processos

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Grupo Gen PDF Criptografado

Teoria da administração por processos 

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14

Teoria da administração por processos

“A dispersão não lhes tira a unidade; nem a inquietude tira a constância.”

Mário Quintana

332 

Teoria Geral da Administração  • Rebouças

Teoria da administração por processos 

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14.1 Introdução

Neste capítulo são abordados os principais aspectos da Teoria da Administração por Processos, a qual proporcionou uma organizada no que era estudado, até o momento, em termos de administração das organizações.

Vai ser verificado que a Teoria da Administração por Processos contribuiu para o desenvolvimento de instrumentos administrativos bem estruturados e que foram rapidamente assimilados pelas organizações, embora tenham ocorrido – como em outras teorias da administração – alguns casos de entendimento errado dos conceitos, provocando algumas críticas, com as quais este autor não concorda. De qualquer forma, essa

é uma questão a ser analisada e debatida pelos leitores desta obra.

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