Administração estratégica na prática: a competitividade para administrar o futuro das empresas, 8ª edição

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A administração das empresas, como uma tecnologia, não “para de evoluir”. Portanto, os executivos das empresas têm que estar atentos a essa evolução do conhecimento que pode proporcionar, inclusive, uma vantagem competitiva administrativa interessante. E um tipo de administração que representa uma evolução, bem como tem uma abordagem interativa e ampla, é a administração estratégica.

A administração estratégica pode ser definida, simplesmente, como uma administração moderna que procura a interação da empresa com os vários fatores externos ou não controláveis. Mas, para facilitar a sua análise, desenvolvimento e incorporação pelas empresas, o autor a considerou dividida em cinco partes perfeitamente identificáveis e operacionalizáveis nas empresas.

Para evidenciar a abordagem prática desta obra, o autor apresenta, para cada um dos cinco componentes da administração estratégica, as estruturas metodológicas para sua elaboração e implementação, bem como algumas sugestões práticas que os executivos devem considerar para melhor trabalhar com este importante instrumento administrativo.

E, finalmente, para que o leitor possa fazer uma autoavaliação neste processo, são apresentadas algumas características do administrador estratégico.

Portanto, este livro apresenta significativa contribuição para o entendimento e a aplicação deste moderno instrumento, que é a administração estratégica pelos executivos das empresas.

Texto para as disciplinas Administração Estratégica, Planejamento Estratégico, Diretrizes Administrativas, Estratégia Empresarial e Política dos Negócios, bem como parte da disciplina Teoria Geral da Administração dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração de Empresas, Economia e Contabilidade. Leitura de atualização e reciclagem profissional para os executivos de empresas.

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1 Conceitos básicos e benefícios para as empresas

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1

Conceitos básicos e benefícios para as empresas

“Eu jamais penso no futuro; ele sempre chega a tempo.”

Albert Einstein

1.1 Introdução

Neste capítulo são apresentados os principais conceitos a serem considerados antes de se consolidar o entendimento da administração estratégica nas empresas. Isto porque, se ficarem claros ao leitor os significados das palavras administração e estratégica, ficará bem mais fácil o entendimento da expressão administração estratégica.

A partir desse entendimento, a leitura e a compreensão do conteúdo deste livro ficarão mais agradáveis e fáceis. Esse tratamento inicial torna-se necessário, até porque, em boa parte das vezes, as pessoas utilizam os mesmos termos para conceituar situações e abordagens diferentes.

Para fortalecer o entendimento do conceito de administração estratégica, também é apresentada, de forma resumida, a sua atual realidade no contexto das empresas, bem como as suas principais tendências de evolução, incluindo a sua interação com outros importantes instrumentos administrativos das empresas, consolidando uma gestão mais interativa, barata, simples e ágil.

 

2 Como elaborar e implementar a administração estratégica nas empresas

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Como elaborar e implementar a administração estratégica nas empresas

“Ouço e esqueço; vejo e recordo; faço e compreendo.”

Confúcio

2.1 Introdução

Neste capítulo é apresentada uma metodologia para o desenvolvimento e implementação da administração estratégica nas empresas.

Portanto, a apresentação desse modelo em muito facilita o enquadramento dos executivos das empresas numa filosofia de administração estratégica.

Esse processo de enquadramento não é fácil, mas depende, de forma intensa, da realidade e da amplitude decisória de cada executivo. De qualquer forma, considera-se que esse é um processo perfeitamente viável e as suas consequências são altamente interessantes para as empresas.

Ao final da leitura e análise deste capítulo, o leitor poderá responder a algumas questões, tais como:

• Quais são as principais partes a serem consideradas no desenvolvimento e implementação da administração estratégica nas empresas?

• Como essas partes interagem entre si e no processo total?

 

3 Modelo de gestão

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3

Modelo de gestão

“Os maiores avanços da civilização arrasam as sociedades nas quais ocorrem.”

Philip Henry Wicksteed

3.1 Introdução

Neste capítulo são apresentados os principais aspectos inerentes ao delineamento do modelo de gestão das empresas, o qual vai servir de guarda-chuva para o desenvolvimento da administração estratégica de maneira adequada.

Na verdade, o delineamento do modelo de gestão deve ser feito de forma interativa com o modelo de administração estratégica a ser utilizado na empresa, consolidando-se um todo unitário, com a única finalidade de consolidar um modelo de gestão com forte abordagem estratégica na empresa.

Esse é um aspecto importante, pois muitas empresas estabelecem seus modelos de gestão sem essa abordagem estratégica, o que pode ser considerado altamente problemático para elas.

Ao final da leitura deste capítulo, será possível responder a algumas importantes questões, a saber:

• Como pode ser desenvolvido o modelo de administração estratégica nas empresas?

 

4 Planejamento estratégico

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4

Planejamento estratégico

“Através dos séculos existiram homens que deram o primeiro passo ao longo de novos caminhos, sem outros recursos além de sua própria visão.”

Ayn Rand

4.1 Introdução

Neste capítulo, é abordada a primeira parte do modelo de administração estratégica e que também corresponde à Fase 2 da metodologia para o desenvolvimento da administração estratégica nas empresas (ver seção 2.2).

O fato de o planejamento estratégico aparecer como o item inicial no processo estratégico das empresas pode ser abordado de algumas formas. Uma delas – a mais importante – estabelece que o planejamento estratégico deve aparecer no início do processo da administração estratégica, porque o executivo não tem o que organizar, dirigir e controlar, bem como cuidar de seu desenvolvimento e mudança planejada, se ele não tiver planejado o assunto anteriormente. Embora essa afirmativa possa parecer bastante simplista, representa uma verdade incontestável na administração estratégica e na realidade empresarial.

 

5 Organização estratégica

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5

Organização estratégica

“Há sempre um momento no tempo em que uma porta se abre e deixa o futuro entrar.”

Graham Greene

5.1 Introdução

Neste capítulo, o leitor tem a oportunidade de verificar os vários aspectos inerentes à organização estratégica. No Capítulo 2, observou-se que, para a organização ser estratégica, é necessário que seja desenvolvida após o planejamento estratégico e que sirva de sustentação estrutural, por meio da adequada distribuição e alocação de seus diversos recursos, para que a empresa possa alcançar, de forma otimizada, os resultados estabelecidos pelo planejamento estratégico.

Embora a organização estratégica seja muito comentada nos corredores empresariais, ela é, na maior parte das vezes, mal aplicada nas empresas.

Essa situação de falsa utilização ocorre – principalmente quanto às estruturações metodológicas – entre as seis partes da administração estratégica, principalmente com o planejamento estratégico e a organização estratégica.

 

6 Direção estratégica

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6

Direção estratégica

“Tudo pode ser mudado; mas nada será mudado até que se comece.”

F. S. Fitzgerald

6.1 Introdução

Neste capítulo, são apresentados os principais aspectos a serem considerados pelos executivos para consolidar a direção estratégica, dentro do processo de administração estratégica nas empresas.

No tratamento desse assunto, ocorre dificuldade do autor em abordar todos os principais aspectos, pois a direção estratégica é um assunto de elevada amplitude, bem como as variações inerentes à realidade de cada empresa são mais intensivas e evidentes.

Conhecedor desse problema, o autor procurou enfocar os aspectos que se apresentam, ao longo de sua experiência em serviços de consultoria e treinamento em empresas, como sendo os de maior ocorrência, bem como de maior impacto sobre os resultados das empresas.

Neste livro, direção estratégica é conceituada como a supervisão dos recursos alocados com otimização do processo decisório, de forma interativa com os fatores ambientais e com alavancagem das relações interpessoais.

 

7 Controle estratégico

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7

Controle estratégico

“A capacidade de resolver problemas faz parte do equipamento padrão de qualquer acadêmico.

A seleção do problema com o qual se vai trabalhar é que faz a diferença entre a ciência interessante e a mediocridade irrelevante.”

Arno Penzias

7.1 Introdução

Neste capítulo, é abordado o processo de controle estratégico inserido no contexto mais global da administração estratégica das empresas.

No Capítulo 2, verificou-se que o controle, para ser estratégico, deve respeitar o modelo de gestão estratégica delineada para a empresa, bem como ser consequente de um processo estratégico, iniciado pelo planejamento estratégico e passando pela organização estratégica e a direção estratégica, tendo como sustentação o desenvolvimento estratégico. Entretanto, não é intenção deste autor afirmar que o controle estratégico é apenas um processo mecanicista dentro desse contexto maior da administração estratégica.

Ao longo da leitura deste capítulo será possível verificar que o controle estratégico é, na realidade, um autocontrole que atua em tempo real, com o desenvolvimento do processo estratégico. Portanto, embora se apresente uma metodologia de controle, deve-se considerar o controle estratégico, principalmente, como filosofia de administração por parte dos executivos das empresas.

 

8 Desenvolvimento estratégico

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8

Desenvolvimento estratégico

“O pessimista queixa-se da ventania.

O otimista espera que ela acabe.

O realista ajusta as velas.”

William George Ward

8.1 Introdução

Neste capítulo, são apresentados os principais aspectos que os executivos das empresas devem considerar no processo de desenvolvimento estratégico.

O desenvolvimento estratégico deve ser considerado como a sustentação para a administração estratégica, pois de nada adianta ocorrerem estratégicos modelo de gestão, planejamento, organização, direção e controle, se não houver elevada interação com a cultura organizacional e com o adequado processo de mudança planejada, com otimização das relações interpessoais.

Essa situação pode ser visualizada na Figura 8.1:

Figura 8.1 Abordagem do desenvolvimento estratégico.

O desenvolvimento estratégico pode ser considerado o assunto mais sutil entre as seis partes do processo de administração estratégica nas empresas.

Ao final da leitura e da análise do conteúdo deste capítulo, o leitor estará em condições de responder a algumas importantes questões, tais como:

 

9 Atuação do administrador estratégico

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9

Atuação do administrador estratégico

“Vivemos mais dos sonhos do futuro do que dos planos do passado.”

Thomas Jefferson

9.1 Introdução

Nesse capítulo, são apresentadas as principais características do administrador estratégico e sua forma de atuação ideal.

O desenvolvimento do conteúdo deste capítulo apresenta algumas dificuldades, pois é possível cair na situação equivocada de conceituar o administrador estratégico como um super-homem. Naturalmente, essa situação não é intenção do autor deste livro, nem poderia ser.

A apresentação de características principais e gerais do administrador estratégico, incluindo sua capacitação e perfil de atuação ideais, tem a vantagem de proporcionar ao executivo leitor a possibilidade de poder fazer uma autoavaliação real, efetiva e válida. É importante reforçar o aspecto realístico dessa autoavaliação pois, caso contrário, esse processo não servirá para nada.

Quando um executivo inteligente identifica quais são suas falhas, pode exercitar sua real inteligência e amenizar seus pontos fracos. Essa é a única forma pela qual as pessoas têm condições de crescer, ou seja, fundamentadas em uma autocrítica realística.

 

Glossário

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Glossário

“Que diferença entre o quase certo e o exatamente certo!”

Horace J. Brown

A

seguir, são apresentadas as definições básicas dos principais termos utilizados neste livro.

Ao abordar algum conceito básico, partiu-se da própria bibliografia, cujos principais autores foram mencionados, juntamente com suas ideias, no decorrer do livro.

Também se trabalhou com definições próprias, que, no entender do autor, se apresentam como válidas.

Salienta-se que a pesquisa bibliográfica evidenciou que, acima de diferenças semânticas e terminológicas, existem profundas divergências conceituais que não se pretendeu saná-las no presente livro, por escapar aos objetivos propostos.

Ação é a operacionalização de uma decisão que visa ao alcance de um determinado resultado previamente estabelecido, otimizando os recursos disponíveis.

Administração é um sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, normas e funções para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situações futuras desejadas e seu posterior controle de eficiência e produtividade, bem como a organização e a direção dos recursos empresariais para os resultados esperados, com a minimização de conflitos interpessoais.

 



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