Administração, uma abordagem inovadora com desafios práticos - 1a. Edição

Capítulo 1

Administração

Científica

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ADMINISTRAÇÃO

1. �Administração

Científica

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• Conceituar a Administração Científica.

• Sintetizar as contribuições de Taylor para a

Administração.

• Conhecer a aplicação das ferramentas da

Administração Científica na atualidade.

Ouça a síntese deste capítulo em menos de 5 minutos.

Professor, acesse www.empreende.com.br para obter material complementar com sugestões de atividades e suas aplicações.

O início da Administração como corpo próprio de conhecimentos se dá com o movimento da Administração Científica.

E não se pode falar da Administração sem um de seus maiores ícones: Frederick Winslow Taylor. Americano, filho de uma família de classe média, formou-se em Engenharia Mecânica e era obstinado pela eficiência dentro da firma em que trabalhava. Do ponto de vista psicanalítico, toda a sua teoria da Administração Científica foi produto de lutas interiores de uma personalidade obsessiva (advinda da disciplina e das relações de autoridade que Taylor viveu quando criança). Houve uma grande expansão da Revolução Industrial nos Estados Unidos concomitantemente ao florescimento da Administração

Capítulo 2

Processo

Administrativo

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ADMINISTRAÇÃO

2. P

� rocesso

Administrativo

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• Conceituar o Processo Administrativo.

• Sintetizar as contribuições de Fayol para a

Administração.

• Conhecer a aplicação do processo

administrativo na atualidade.

Ouça a síntese deste capítulo em menos de 5 minutos.

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Outro engenheiro destaca-se na origem da Administração como corpo próprio de conhecimentos. Dessa vez, estamos falando de alguém que nasceu em Istambul e viveu toda sua vida na França. Henri Fayol trabalhou apenas em uma empresa durante sua vida toda, como engenheiro de minas. A aplicação de seu trabalho na empresa deficitária onde trabalhava transformou-a em uma operação bem-sucedida.

Capítulo 5

Áreas

Funcionais da

Administração

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ADMINISTRAÇÃO

5. Á

� reas Funcionais da Administração

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• Apresentar os conceitos de Gestão de Pessoas,

Administração Financeira, Administração da

Produção e Gestão de Marketing.

• Compreender a importância de cada uma dessas

áreas para o desenvolvimento das organizações.

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O que é Gestão de Pessoas?

É o conjunto de tomada de decisões dos gestores, visando inserção, organização e desenvolvimento das pessoas.

Tradicionalmente, é organizada por Descrição de cargos e funções, Recrutamento e Seleção, Integração, Treinamento e Desenvolvimento. Para se tornarem mais competitivas, as empresas buscam oferecer programas de participação em equipes, treinamento, coaching, gamificação e dinâmicas de grupo ou individuais. Para isso, processos, rotinas e regulamentos precisam estar bem alinhados. Os modelos de gestão desenham perfeitamente perfis, competências e habilidades desejadas. Veja a seguir uma relação de qualidades de um

Capítulo 6

Abordagem

Sistêmica

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ADMINISTRAÇÃO

6. �Abordagem

Sistêmica

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• Conceituar a abordagem sistêmica da Administração.

• Conhecer as aplicações do pensamento sistêmico na Administração.

• Compreender e aplicar os aspectos mais importantes do conceito de abordagem sistêmica.

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Abordagem sistêmica

No início do século XX são lançadas as bases do que viria a ser conhecido como abordagem sistêmica da administração

(ou o enfoque sistêmico). Basicamente, tal abordagem considera que as organizações são sistemas inseridos dentro de sistemas maiores, os quais se inserem, por sua vez, em sistemas ainda maiores e assim por diante. Dessa forma, a realidade é vista como a interligação de vários elementos que se influenciam mutuamente. Cada um desses elementos muda de significado conforme o contexto em que se inserem. Um

Capítulo 12

Empreendedorismo

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ADMINISTRAÇÃO

12. E� mpreendedorismo

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• Compreender a abrangência do termo empreendedorismo.

• Conhecer a relação entre inovação e empreendedorismo.

• Entender como os empreendedores do próprio negócio transformam ideias em oportunidades.

Um funcionário público pode ser um empreendedor ao propor maneiras de otimizar os recursos disponíveis para que o serviço prestado à população seja de excelência, com o menor investimento possível, e trabalhar para que sua proposta seja implementada.

Uma artista plástica, ao buscar realizar seu sonho de criar e compartilhar o que criou com outras pessoas, empreende e ainda pode fazer dinheiro com sua atividade, vendendo suas criações a um público-alvo seleto, disposto a pagar pela obra.

Cap. 12 • EMPREENDEDORISMO

Objetivos de Aprendizagem

Ouça a síntese deste capítulo em menos de 5 minutos.

Capítulo 13

Startups e

Organizações

Digitais

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ADMINISTRAÇÃO

13. S� tartups e

Organizações

Digitais

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• Conhecer o que é uma startup.

• Conhecer o que é uma Organização Digital.

• Conhecer como as startups buscam investimentos para crescer.

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Startups e Organizações Digitais

De acordo com o dicionário Oxford, o termo startup significa “1. A ação ou processo de colocar algo em movimento, 2.

Estabelecimento de um novo negócio”. No contexto deste capítulo, o foco está no estabelecimento de um novo negócio, apesar de ser possível uma analogia com o primeiro significado ao se imaginar que se trata de colocar um novo negócio para “funcionar”. Assim, o termo passou a ser utilizado como sinônimo de empresas recém-criadas e, portanto, no primeiro estágio de suas operações. A expressão ficou amplamente difundida em escala mundial com a expansão da internet na década de 90 e com o surgimento em massa

Capítulo 14

Inovações

Disruptivas

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ADMINISTRAÇÃO

14. �Inovações

Disruptivas

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• Conceituar Disrupção.

• Descrever o que é Inovação Disruptiva.

• Conhecer casos de empresas que utilizaram a inovação disruptiva.

Ouça a síntese deste capítulo em menos de 5 minutos.

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Há muitos anos, um jovem chamado Clayton fundou uma startup atuando no mesmo mercado de empresas gigantes, como

DuPont e Alcoa. Ao contrário do que era esperado, a empresa de Clayton, chamada Ceramics Process Systems Corporation, foi a única que teve sucesso no nicho de mercado em que ele atuava. Ou seja, por incrível que pareça, as empresas gigantes do setor não conseguiam ter sucesso, mesmo com muito mais recursos humanos e financeiros. Por que isso aconteceu?