Planejamento Estratégico - Conceitos-Metodologia-Práticas, 34ª edição

Visualizações: 405
Classificação: (0)
O atual cenário econômico brasileiro exige que as empresas desenvolvam um planejamento estratégico estruturado, encontrem maneiras de manter sua vantagem competitiva e direcionem o desenvolvimento de seus negócios para atingir os resultados positivos sempre esperados.
É com o intuito de atender a essas necessidades que esta obra clássica chega à sua 34ª edição. Revista e atualizada, oferece ao leitor uma ampla análise do tema, interligando os aspectos estratégicos, táticos e operacionais das empresas, com o objetivo de mostrar que o planejamento estratégico é uma importante ferramenta de auxílio aos executivos e seus processos decisórios, os quais, por sua vez, interferem diretamente na alavancagem dos resultados das organizações.
Como novidade desta edição, os formulários apresentados ao longo do livro estão disponíveis para download em versão editável.
Livro-texto para as disciplinas Planejamento Estratégico, Estratégia Empresarial, Planejamento Empresarial, Gestão Estratégica de Empresas, Gestão Estratégica de Negócios e Administração Estratégica dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração. Leitura indicada para os profissionais da área de Administração.

• O acesso aos materiais suplementares é gratuito. Basta que o leitor se cadastre em nosso site (www.grupogen.com.br), faça seu login e clique em GEN-IO, no menu superior do lado direito.

É rápido e fácil. Caso haja alguma mudança no sistema ou dificuldade de acesso, entre em contato conosco (gendigital@grupogen.com.br).
 

11 capítulos

Formato Comprar item avulso Adicionar à Pasta

Capítulo 1 – Conceitos de planejamento e de sistema

PDF Criptografado

Capítulo

1

Conceitos de planejamento e de sistema

“A incerteza é o complemento do conhecimento.’’

Arrow

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 1

09/03/2018 18:18:47

Neste capítulo, apresentam-se os conceitos, princípios, filosofias, partes e tipos de planejamento, bem como os aspectos da Teoria de Sistemas que facilitam o enquadramento da empresa, como um todo, perante seus fatores externos ou não controláveis.

Esse enquadramento de interação dos fatores externos – não controláveis – e internos – controláveis – das empresas é que consolida a abordagem estratégica nas empresas.

1.1 Conceituação de planejamento

Existe certa dificuldade, quando da conceituação da função do planejamento nas empresas, de estabelecer sua real amplitude e abrangência. Para tanto, Steiner

(1969, p. 12) estabeleceu as cinco dimensões do planejamento, cujos aspectos básicos são apresentados a seguir.

A primeira dimensão do planejamento corresponde ao assunto abordado, que pode ser produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações, recursos humanos etc. Portanto, essa dimensão está correlacionada às funções desempenhadas pelas empresas.

 

Capítulo 2 – Metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas

PDF Criptografado

Capítulo

2

Metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas

“Todas as flores do futuro estão nas sementes de hoje.’’

Provérbio Chinês

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 35

09/03/2018 18:18:50

Durante o desenvolvimento de minhas atividades como consultor em planejamento estratégico, tenho observado algumas situações, como:

• toda e qualquer empresa tem alguma forma de estabelecimento de decisões e ações estratégicas;

• uma parte dessas empresas apresenta alguma forma para desenvolver e implementar essas decisões e ações estratégicas de maneira estruturada, ainda que de modo informal; e

• quando o processo estratégico apresenta-se de maneira estruturada e formal, normalmente há metodologias diferentes, mas que contêm os grandes aspectos, que podem ser considerados comuns às diferentes metodologias.

Sem a preocupação de apresentar e analisar diferentes metodologias de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas, apresenta-se, a seguir, o resumo de uma metodologia desenvolvida pelo autor e que tem sido utilizada, com sucesso, por algumas empresas.

 

Capítulo 3 – Diagnóstico estratégico

PDF Criptografado

Capítulo

3

Diagnóstico estratégico

“A realidade é como é, não como desejamos que ela fosse.’’

Maquiavel

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 61

09/03/2018 18:18:52

O diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase do processo de planejamento estratégico e procura responder à pergunta básica “qual a real situação da empresa quanto aos seus aspectos internos e externos?’’, verificando o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu processo administrativo.

Esse diagnóstico, auditoria de posição ou análise, deve ser efetuado da forma mais real possível, pois qualquer tomada de posição errada nessa fase prejudicará todo o resto do processo de desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico na empresa.

Não existe, na maior parte das empresas, uma preocupação natural e contínua pelos problemas estratégicos. A alta administração, nesses casos, geralmente está envolvida com decisões de nível tático ou de nível operacional, ou seja, com o

 

Capítulo 4 – Missão da empresa

PDF Criptografado

Capítulo

4

Missão da empresa

“Qual é o nosso negócio?... A questão é que tão raramente perguntamos – ao menos de forma clara e direta – e tão raramente dedicamos um estudo e uma reflexão adequados que são, talvez, a mais importante causa do fracasso dos negócios.’’

Peter Drucker

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 109

09/03/2018 18:18:56

Neste capítulo, são apresentados os aspectos básicos da Fase II da metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas.

Essa fase do processo de elaboração e implementação do planejamento estratégico é de elevada criatividade, em que os executivos e demais profissionais das empresas têm que explicitar seu pensamento estratégico.

A prática tem demonstrado que as empresas que não têm executivos e profissionais com pensamento estratégico apresentam elevado nível de dificuldade nessa Fase II da metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico.

 

Capítulo 5 – Objetivos e desafios empresariais

PDF Criptografado

Capítulo

5

Objetivos e desafios empresariais

“Quem define um problema, já o resolveu pela metade.’’

Julian Huxley

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 145

09/03/2018 18:19:00

Conforme verificado na seção 2.1.3.1, o estabelecimento de objetivos e desafios

é o primeiro passo dos instrumentos prescritivos do planejamento estratégico, que corresponde à Fase III da metodologia apresentada.

Os objetivos podem ser conceituados como o estado, situação ou resultado futuro que o executivo pretende alcançar. Na realidade, o termo objetivo relaciona-se a tudo que implica na obtenção de um fim ou resultado final.

O objetivo pode ser geral e interessar a toda a empresa ou ser específico de um setor da empresa. Nessa última situação, há os objetivos funcionais de áreas específicas da empresa (gestão de pessoas, desenvolvimento tecnológico, planejamento e controle financeiro, tesouraria, pesquisa de mercado, vendas etc.).

O planejamento estratégico é um instrumento administrativo para a empresa, como um todo, alcançar seus objetivos. E como um planejamento estratégico pode ser eficiente, eficaz e efetivo se os objetivos não forem conhecidos, adequados, aceitos, aplicados e consistentes?

 

Capítulo 6 – Estratégias empresariais

PDF Criptografado

Capítulo

6

Estratégias empresariais

“Quando o estrategista erra, o soldado morre.’’

Lincoln

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 179

09/03/2018 18:19:02

Neste capítulo, são analisados alguns aspectos básicos sobre a estratégia administrativa, estratégia gerencial, estratégia organizacional ou estratégia empresarial, que será denominada simplesmente estratégia.

Conforme poderá ser entendido, a estratégia está correlacionada à definição do conjunto de produtos e serviços versus segmentos de mercados proposto pela empresa em dado momento.

Ansoff (1977, p. 87) apresentou uma frase de autor desconhecido quanto ao conceito de estratégia: “É quando a munição acaba, mas continua-se atirando para que o inimigo não descubra que a munição acabou’’. O significado dessa frase serve para demonstrar a grande importância que a estratégia apresenta, inclusive e principalmente, no caso das empresas.

A estratégia é extremamente importante para a empresa, e você deve saber que o momento propício aos movimentos estratégicos é tão importante quanto o movimento em si.

 

Capítulo 7 – Políticas empresariais

PDF Criptografado

Capítulo

7

Políticas empresariais

“Deve-se ter em mente que não há nada mais difícil de se executar, nem de processo mais duvidoso, nem mais perigoso de se conduzir do que iniciar uma nova ordem de coisas.’’

Maquiavel

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 229

09/03/2018 18:19:06

Introdução

Neste capítulo é analisado outro item dos instrumentos prescritivos do planejamento estratégico – Fase III do processo –, conforme apresentado na seção 2.1.3.

Como base para o processo decisório, no planejamento estratégico existem as políticas, que representam parâmetros ou orientações que facilitam a tomada de decisões dos executivos das empresas.

Há certa confusão quando se considera o termo política. De acordo com Bethlem (1980:2), a confusão inerente ao termo política, palavra derivada do grego politikós – o governo de uma cidade –, é provocada pela inexistência, na língua portuguesa, de vocábulos distintos como ocorre na língua inglesa, em que se tem politics – basicamente, a ciência de governar – e policy – política referente à administração de empresas. Entretanto, mesmo na língua inglesa existem grandes divergências de conceitos de policy, e pesquisas demonstram que as definições, no âmbito das empresas, variam desde interesses amplos e filosóficos até procedimentos e práticas detalhados.

 

Capítulo 8 – Projetos e planos de ação

PDF Criptografado

Capítulo

8

Projetos e planos de ação

“O que diferencia os países em desenvolvimento das nações desenvolvidas é que essas têm – e aquelas não – uma ciência moderna e uma economia baseada em tecnologia também moderna.’’

Homi Bhabba

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 239

09/03/2018 18:19:08

Depois do estabelecimento dos objetivos, desafios, metas, estratégias e políticas, o último passo do plano prescritivo da Fase III da elaboração do planejamento estratégico corresponde à identificação, estruturação e posterior administração dos projetos necessários ao desenvolvimento do planejamento estratégico proposto.

O projeto é o instrumento de interligação do plano prescritivo com o plano quantitativo na Fase III do planejamento estratégico; e isso porque é por meio dos projetos que se alocam recursos ao longo do tempo, compatibilizando-os com o planejamento orçamentário, que é desenvolvido pelo plano quantitativo.

Não será considerada neste livro, mas fica evidente a necessidade do uso de técnicas de programação e controle, tais como a técnica PERT-CPM, tendo em vista melhor alocar os projetos e suas atividades ao longo do processo de planejamento estratégico.

 

Capítulo 9 – Controle e avaliação do planejamento estratégico

PDF Criptografado

Capítulo

9

Controle e avaliação do planejamento estratégico

“Administrar bem um negócio é administrar seu futuro; e administrar seu futuro é administrar informações.’’

Marion Harper Jr.

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 257

09/03/2018 18:19:10

Neste capítulo é analisada a Fase IV do processo de planejamento estratégico, que corresponde ao controle e à avaliação, ou seja, à verificação de “como a empresa está indo’’ para a situação estabelecida na Fase III (instrumentos do plano), de acordo com a conceituação geral da Fase II (missão da empresa), respeitando a realidade interna e externa da empresa estabelecida na Fase I

(diagnóstico estratégico).

Toda empresa possui, implícita ou explicitamente, visão, valores, missão, propósitos, macroestratégias, macropolíticas, objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas, projetos, planos de ação, e, para alcançar os resultados desejados, é necessário que a empresa, respeitando determinadas normas e procedimentos, decomponha, por exemplo, seus objetivos até que sejam transformados em ações e resultados.

 

Capítulo 10 – Sugestões para melhor utilização do planejamento estratégico pelas empresas

PDF Criptografado

Capítulo

10

Sugestões para melhor utilização do planejamento estratégico pelas empresas

“Assumir uma atitude responsável perante o futuro sem uma compreensão do passado é ter um objetivo sem conhecimento.

Compreender o passado sem um comprometimento com o futuro é conhecimento sem objetivo.’’

Ronald T. Laconte

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 275

09/03/2018 18:19:11

Neste capítulo, são apresentados alguns aspectos que você deverá considerar para a adequada elaboração e implementação do planejamento estratégico em sua empresa.

Você deve estar ciente de que sua empresa só conseguirá obter as efetivas vantagens do planejamento estratégico se forem observados determinados aspectos.

Esses aspectos representam a consolidação de uma série de dicas resultantes da vivência do autor como profissional da área e de troca de experiências com colegas que também atuam com esse importante instrumento de administração, que é o planejamento estratégico.

 

Glossário

PDF Criptografado

Glossário

“Para muitos daqueles em que o mundo parece fora de controle, pouca coisa pode ser feita para mudar. Mas, enquanto existir pelo menos um pouco que pode ser feito, precisamos continuar fazendo.’’

Russel L. Ackoff

Planejamento Estrategico - Reboucas.indb 317

09/03/2018 18:19:15

A seguir, são apresentadas as definições básicas dos principais termos utilizados no livro.

Ao abordar algum conceito básico, partiu-se da própria bibliografia, cujos principais autores foram mencionados, juntamente com suas ideias, no decorrer do livro. Também se trabalhou com definições próprias, que, no entender do autor deste livro, apresentam-se como válidas.

Salienta-se que a pesquisa bibliográfica evidenciou que, acima de diferenças semânticas e terminológicas, existem profundas divergências conceituais, as quais, inclusive, não se pretendeu sanar no presente livro, por escapar aos objetivos propostos.

Adaptação do sistema: habilidade do sistema em se modificar – adaptação passiva – e/ou o seu ambiente – adaptação ativa –, quando, pelo menos, um deles altera-se.

 



Detalhes do Produto

Livro Impresso
eBook
Capítulos

Formato
PDF
Criptografado
Sim
SKU
BPPD000262519
ISBN
9788597016833
Tamanho do arquivo
32 MB
Impressão
Desabilitada
Cópia
Desabilitada
Vocalização de texto
Não
Formato
PDF
Criptografado
Sim
Impressão
Desabilitada
Cópia
Desabilitada
Vocalização de texto
Não
SKU
Em metadados
ISBN
Em metadados
Tamanho do arquivo
Em metadados